Prémiová záruka
PRÉMIOVÁ ZÁRUKA PRO ZÁKAZNÍKY VITAJUWEL
Firma VitaJuwel nabízí nadstandardní podmínky z pohledu záruk a vzájemného vztahu ke svým zákazníkům. Běžně poskytované záruční podmínky na výrobky se pohybují po dobu dvou let. VitaJuwel poskytuje svým zákazníkům prodlouženou záruku na výrobní vady až na 7 let, což je v rámci sklářského průmyslu jedinečné. Zákazníci si již zvykli na bezkonkurenční kvalitu výrobku s jejich vysokou přidanou hodnotou, jejich nadčasovost při zachování dlouhodobé funkčnosti. Z tohoto důvodu je možné nabídnout dlouhodobou záruku.
Společnost VitaJuwel však jde ještě dále. Všem zákazníkům bez časového omezení nabízí v případě poškození vlastního produktu naplněného drahokamy slevu ve výši 50% na nový produkt. Tato jedinečná nabídka platí při doručení všech minerálů ve výrobcích obsažených.
PRVOTŘÍDNÍ KVALITA DRAHOKAMŮ
A NADSTANDARDNÍ ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
FAIR-TRADE DRAHOKAMY
Neziskové sdružení Fair Trade Minerals & Gems (ve volném překladu “Spravedlivý Obchod Minerály & Drahokamy”) si dalo za cíl dlouhodobě podporovat rovnost a spravedlivý obchod při získávání minerálů a drahokamů. Je pro nás velkým potěšením, že tuto iniciativu můžeme podporovat a dodržovat její zásady jako jeden ze členů. Více informací o tomto projektu najdete na: www.fairtrademinerals.de.
KVALITA DRAHOKAMŮ PRAVIDELNĚ KONTROLOVÁNA
Všechny drahé kameny použité v našich výrobcích nesou pečeť GKS (gemmologisch kontrollierte Steinqualität, tedy gemologicky kontrolovaná kvalita krystalů). Společnosti oprávněné k užívání certifikátu GKS neustále procházejí kontrolami, které ověřují použití pouze vybraných a ověřených drahokamů vynikající kvality. Testování zajišťuje institut EPI v Offenburgu.
PRÉMIOVÁ ZÁRUKA NA 7 LET
Všechny produkty VitaJuwel jsou podrobeny vysokým standardům kvality. Právě proto je možné našim zákazníkům nabídnout nadstandardní, 7 letou záruku. Další prémiová záruka zahrnuje poskytnutí slevy 50% na nový produkt obsahující drahokamy při poškození z vlastního zavinění.
OFICIÁLNÍ ZASTOUPENÍ ZNAČKY VITAJUWEL
Jsme oficiální zastoupení značky VitaJuwel pro Českou republiku a Slovensko. S majiteli firmy nás pojí vřelý vztah a jsme s nimi v kontaktu takřka na denní bázi. Proto se můžete spolehnout na 100% záruku profesionálního servisu a garanci rychlého zodpovězení všech vašich otázek.